1、 遵守国家各项法规,严守职业道德规范;
2、 热情接待来访者,要真诚地接纳、理解、关爱每一个来访者;
3、 工作认真负责,按时上岗,及时做好咨询记录和交接班工作;
4、 咨询员的工作原则是助人自助,共享健康;
5、 保持与来访者之间的客观的咨询关系,对来访者提
出的超出咨询工作范围的要求不予满足;
6、 了解自己的专业局限性,对超越自己能力范围的来
访者及时转介;要注重集体力量,遇到重大、疑难和复杂案例要集体会诊,分析讨论,以求妥善解决问题的方案;
7、 严格遵守保密原则,对来访者的所有资料都要严格
保密,未经来访者同意,不得对外提供任何资料。来访者的心理档案、咨询记录只在本室存档;
8、 咨询工作为免费服务,不得向来访者索取报酬;
9、 咨询员要保持自己的专业成长和人格发展。
心理健康教育中心
二〇一〇年三月